Questões de Concurso

TRT - 1ª Região (RJ)

Concurso: TRT - 1ª Região (RJ)
Cargo: Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
Ano: 2014

Ano:

2014

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Judiciário - Tecnologia da Informação

Disciplina: Governança de TI

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No ITIL v3, o processo de Gerenciamento de Fornecedores é descrito na publicação

(a)

Operação de Serviços.

(b)

Melhoria Contínua de Serviços.

(c)

Estratégia de Serviços.

(d)

Projeto de Serviços.

(e)

Transição de Serviços.