Questões de Concurso

CISCOPAR

Concurso: CISCOPAR
Cargo: Assistente Administrativo
Ano: 2023

Ano:

2023

Banca:

CONSULPLAN

Cargo:

Assistente Administrativo

Disciplina: Administração Geral

FC359333

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Em um ambiente de trabalho, a habilidade de comunicação desempenha um papel fundamental nas relações humanas. Assinale a alternativa que trata sobre a comunicação interpessoal de forma CORRETA:

(a)

Comunicar de maneira assertiva envolve sempre ser direto e expressar opiniões pessoais de forma enfática.

(b)

A comunicação não verbal, como gestos e expressões faciais, não desempenha um papel importante na interpretação das mensagens.

(c)

A escuta ativa é uma habilidade essencial na comunicação interpessoal, envolvendo prestar atenção ao que o outro diz e demonstrar interesse genuíno.

(d)

A comunicação passiva é o estilo mais eficaz de comunicação, pois evita conflitos e confrontos.