Uma equipe do Programa Saúde da Família deve ter incluso em sua capacitação: I. O conhecimento da realidade das famílias sob sua responsabilidade, através do cadastramento e do diagnóstico de suas principais características. II . A elaboração, com a participação da comunidade, de um plano local para enfrentar os determinantes do processo saúde-doença. III. O acompanhamento do paciente nos serviços de referência ambulatorial ou hospitalar. IV. O desenvolvimento de ações educativas e intersetoriais para enfrentar os problemas de saúde identificados. Assinale a alternativa CORRETA: