Leia o trecho a seguir:
Para produzir um documento é necessário entender sua finalidade. Por exemplo, chamamos _______________, aquele que define uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes, tratando-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna.