Questões de Concurso

Petrobras

Concurso: Petrobras
Cargo: Analista de Sistema Júnior - Processos de Negócio
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

CESGRANRIO

Cargo:

Analista de Sistema Júnior - Processos de Negócio

Disciplina: Gerência de Projetos

FC37205

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Um gerente foi incumbido de executar o projeto interno da implantação de um serviço de atendimento a clientes. Ao iniciar a criação do termo de abertura, detectou que a Declaração de Trabalho do Projeto não continha a informação esperada.

Segundo o PMBOK 4ª Edição, esse documento deve informar o(a)

(a)

business case, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico

(b)

necessidade de negócios, a descrição inicial de requisitos e o plano estratégico

(c)

necessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico

(d)

identificação das partes interessadas, o business case e a descrição de escopo do produto

(e)

identificação das partes interessadas, a descrição inicial de requisitos e a descrição do escopo do produto