Um novo produto líquido promete lavar roupas com uma eficácia inovadora, desde que seja utilizado corretamente. As instruções desse produto indicam que se deve misturar a água e o produto de tal forma que o volume final da mistura contenha 20% do produto. Sabendo que uma dona de casa utiliza 18 litros de água para lavar suas roupas, qual a quantidade desse produto ela deverá acrescentar para que funcione corretamente?