Concurso:
STF
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio.
Na avaliação de desempenho de processos, pode ser definido um indicador que represente vários aspectos da realidade, sendo inviável a obtenção desses indicadores pela simples análise do valor de uma variável.
Na avaliação de desempenho de processos, pode ser definido um indicador que represente vários aspectos da realidade, sendo inviável a obtenção desses indicadores pela simples análise do valor de uma variável.
