Questões de Concurso

Blau e Scott são importantes autores da abordagem estruturalista no campo da administração. Entre suas relevantes contribuições, eles apontam que as organizações convivem com dilemas, ou seja, “escolhas entre alternativas nas quais algum objetivo terá de ser sacrificado no interesse de um outro” (Chiavenato,2014, p.305). Os dilemas estão na raiz dos processos de mudança gerados na organização, pois a mudança ocorre sempre que novas situações e problemas emergem e novas soluções precisam ser criadas. Um dos dilemas básicos na organização é o existente entre disciplina burocrática e especialização profissional.

Sobre esse dilema, é correto afirmar que:

(a)

é uma manifestação do dilema mais amplo entre centralização e iniciativa individual;

(b)

tem como principal consequência a inibição da criatividade e da iniciativa pessoal na organização;

(c)

é viabilizada sua superação à medida em que as organizações migram de tipos coercitivos para tipos normativos;

(d)

é resultante, entre outros fatores, da oposição entre a autoridade do profissional, baseada no conhecimento técnico, e a do burocrata, baseada em um contrato legal;

(e)

é resultante, entre outros fatores, da oposição entre a necessidade de comunicação livre para a solução criativa dos problemas organizacionais e a necessidade de coordenação dos esforços dos especialistas.