Questões de Concurso

TJ-MS

Concurso: TJ-MS
Cargo: Analista Judiciário - Área Meio
Ano: 2024

Ano:

2024

Banca:

FGV

Cargo:

Analista Judiciário - Área Meio

Disciplina: Administração Geral

FC392990

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Deming é um dos principais pensadores que articularam os princípios que sustentam a Gestão pela Qualidade Total (Total Quality Management – TQM).

Entre os princípios da Gestão pela Qualidade Total propostos por Deming estão:

(a)

instituir treinamento no trabalho; eliminar o medo de errar;

(b)

estabelecer metas claras de produção; estabelecer remuneração com base em metas de equipe;

(c)

estabelecer remuneração com base na produtividade individual; encorajar a educação e o autoaperfeiçoamento de todos os funcionários;

(d)

remover as barreiras entre as unidades organizacionais; intensificar a supervisão sobre os trabalhadores, para garantir o nível zero de erros;

(e)

eliminar práticas que impeçam os trabalhadores de se orgulharem do seu desempenho; focar nos esforços pela qualidade na inspeção dos produtos finais.