Dr. Silva, um médico de família, decide incorporar a telessaúde em sua prática para ampliar o acesso de seus pacientes aos cuidados de saúde. Ele é especialmente motivado pela conveniência que a telessaúde proporciona aos seus pacientes que vivem em áreas rurais distantes. Para iniciar, Dr. Silva revisa a legislação pertinente e as diretrizes éticas para garantir que sua prática esteja em conformidade. Ele prepara um sistema que permite consultas por vídeo, troca segura de mensagens e acesso remoto a prontuários eletrônicos, respeitando rigorosamente os princípios de consentimento informado e confidencialidade. Durante a implementação, Dr. Silva enfrenta um dilema ético quando uma paciente, Sra. Maria, expressa desconforto com o uso da tecnologia, preferindo consultas presenciais devido à complexidade de seu estado de saúde crônico. Ele deve decidir a melhor forma de proceder, garantindo a adesão às normas de telessaúde e respeitando as preferências e necessidades da paciente.
Tendo isso em vista e baseando-se nos ditames da lei nº 8080/1990, assinale a alternativa que afirma a ação que o Dr. Silva deve tomar corretamente.