Questões de Concurso

Banco da Amazônia

Concurso: Banco da Amazônia
Cargo: Técnico Bancário
Ano: 2024

Ano:

2024

Banca:

CESGRANRIO

Cargo:

Técnico Bancário

Disciplina: Conhecimentos Bancários

FC419585

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Um executivo com experiência no setor de varejo foi contratado para dirigir um banco. Durante o período de transição da equipe da antiga direção para a nova, ele ordenou que sua equipe analisasse os componentes do capital intelectual da organização. Ao final desse período, sua equipe deu grande destaque aos aspectos ligados ao capital relacional.

Esse destaque diz respeito

(a)

à quantidade de conhecimento e de competências dos funcionários do banco.

(b)

às diversas oportunidades de ganhos, com investimentos financeiros para o próprio banco.

(c)

ao grande número de marcas e patentes registradas anteriormente pelo banco.

(d)

ao conhecimento gerado a partir das associações com clientes e com fornecedores do banco.

(e)

aos sistemas de gestão desenvolvidos pelos funcionários e pelos diretores do banco.