Questões de Concurso

Durante o levantamento de requisitos para um novo sistema de gerenciamento de projetos, uma instituição identificou requisitos conflitantes entre diferentes departamentos. O departamento financeiro quer que o sistema inclua um nível elevado de controle sobre os gastos, enquanto o departamento de operações prefere um sistema mais flexível, com menos restrições.
Sob a visão da engenharia de requisitos, a abordagem mais adequada para resolver esse conflito e garantir que os requisitos sejam claros e completos é

(a)

priorizar o requisito do departamento financeiro, pois o controle de gastos é essencial em qualquer sistema de gerenciamento de projetos, e as restrições adicionais irão beneficiar a instituição.

(b)

realizar um processo de negociação e análise de trade-offs entre os departamentos para encontrar uma solução que balanceie controle e flexibilidade, documentando as decisões e os compromissos alcançados.

(c)

ignorar o conflito temporariamente e incluir ambos os requisitos no sistema, confiando que a equipe de desenvolvimento decidirá como implementá-los de forma adequada.

(d)

priorizar o requisito do departamento de operações, já que a flexibilidade é mais valorizada pelos usuários finais, e as restrições podem ser adicionadas depois, se necessário.

(e)

sugerir uma pesquisa entre os usuários finais para decidir quais funcionalidades são mais relevantes, implementando o sistema de acordo com a preferência majoritária.