Questões de Concurso

Prefeitura de Guaraciaba - SC

Concurso: Prefeitura de Guaraciaba - SC
Cargo: Recepcionista
Ano: 2024

Ano:

2024

Banca:

CONSULPAM

Cargo:

Recepcionista

Disciplina: Secretariado

FC438148

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A comunicação direta com o público envolve uma série de comportamentos que auxiliam a troca efetiva de informações entre o emissor e o receptor. Existem recursos que podem ser usados para melhorar a comunicação, assinale o que está INCORRETO.

(a)

Vocabulário – um vocabulário original e simples ajuda a transmitir mensagens e ideias objetivas.

(b)

Clareza e precisão – saber colocar argumentos e ideias de modo a ser entendido sem dificuldades.

(c)

Aptidão verbal – dificuldade de se comunicar, transmitir ideias, colocar em palavras aquilo que é pensado.

(d)

Adaptação – facilidade de ajustar-se e conduzir-se em qualquer circunstância e em qualquer situação.