Questões de Concurso

TRE-AP

Concurso: TRE-AP
Cargo: Analista Judiciário - Psicologia
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Judiciário - Psicologia

Disciplina: Gestão de Pessoas

FC48138

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Existem quatro modos distintos de administrar conflitos: acomodação, dominação, compromisso e solução integrativa de problemas. Na solução integrativa de problemas busca-se

(a)

encontrar uma solução que atenda aos interesses de todas as partes envolvidas.

(b)

encobrir o conflito, diminuindo sua importância e aguardando que ele se resolva por si só.

(c)

impor uma solução considerada a mais adequada para resolver de forma rápida e precisa o conflito.

(d)

encontrar uma solução que satisfaça parcialmente aos envolvidos.

(e)

rejeitar discussões que não se baseiem em dados e fatos mensuráveis.