Questões de Concurso

TRE-RS

Concurso: TRE-RS
Cargo: Técnico Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2010

Ano:

2010

Banca:

FCC

Cargo:

Técnico Judiciário - Área Administrativa

Disciplina: Administração Geral

FC59534

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O Balanced Scorecard, segundo o modelo de Kaplan e Norton, traduz missão e estratégia em objetivos e medidas, organizados nas seguintes perspectivas:

(a)

financeira, da concorrência, do aprendizado e crescimento, dos fornecedores.

(b)

do cliente, dos fornecedores, dos compradores, da concorrência.

(c)

dos processos internos, do aprendizado e crescimento, dos concorrentes entrantes potenciais.

(d)

financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.

(e)

do aprendizado e crescimento, dos fornecedores, do cliente e dos processos internos.