Questões de Concurso

TRE-SP

Concurso: TRE-SP
Cargo: Analista Judiciário - Análise de Sistemas
Ano: 2012

Ano:

2012

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Judiciário - Análise de Sistemas

Disciplina: Governança de TI

FC60430

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Segundo o MPS.BR, a capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de processos descritos em termos de resultados esperados. A capacidade do processo expressa o

(a)

patamar de evolução de processos e estágios de melhoria da implementação.

(b)

objetivo geral a ser atingido durante a execução do processo.

(c)

grau de refinamento e institucionalização com que o processo é executado.

(d)

quanto os produtos de trabalho produzidos pelo processo são gerenciados apropriadamente.

(e)

quanto um processo padrão é mantido para apoiar a implementação do processo definido.