Concurso:
TJ-DFT
Disciplina:
Governança de TI
Com relação ao gerenciamento de processos de negócio, julgue o item subsecutivo.
Os processos que fornecem valor a outros processos em detrimento do cliente são considerados processos de suporte. Esses processos não entregam valor ao cliente.
Os processos que fornecem valor a outros processos em detrimento do cliente são considerados processos de suporte. Esses processos não entregam valor ao cliente.
