Considerando a interface para bibliotecas digitais, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando CORRETAMENTE a característica à sua descrição.

1. Consistência.
2. Conveniência.
3. Eficiência.
4. Familiaridade.

( ) Emprego de conceitos, linguagem e metáforas do mundo real do usuário.
( ) Facilidade de acesso a todas as operações.
( ) Redução do esforço gasto para executar uma tarefa.
( ) Utilização de ações iguais para obtenção de um mesmo resultado.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras.