Concurso:
ANAC
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
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O uso de Árvores de Soluções, abordagem que consiste na identificação das ramificações alternativas de um processo, seus possíveis desdobramentos e vínculos com a cultura organizacional, pode auxiliar na avaliação e melhoria dos processos.