A tentativa de implementar a função de consultoria interna em gestão de pessoas em uma organização de médio porte trouxe problemas práticos de conflito entre áreas, baixa motivação dos consultores e perda de qualidade dos serviços prestados pelas áreas envolvidas.

Julgue os itens a seguir, relativos às razões que podem ter levado aos resultados descritos na situação em tela.