2. Questões de Concurso

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Com relação à gestão da qualidade, julgue os seguintes itens.


I O ciclo PDCA (planejar, desenvolver, checar e agir) é usado na análise do andamento de um planejamento estratégico.

II O fluxograma de processos é uma representação gráfica que descreve os passos e as etapas sequenciais de determinado processo.

III O princípio de Pareto parte do pressuposto de que 80% dos problemas decorrem de 20% das causas, o que pode ser utilizado para priorizar a importância que os problemas têm para uma organização.


Assinale a opção correta.

Uma empresa que possui como estratégia de mercado contribuir com o desenvolvimento de seus profissionais investe em
Uma das características fundamentais de uma conduta ética é a moralidade, que consiste
O processo de aprendizagem é bem desenvolvido quando o desenvolvimento interpessoal no ambiente escolar é
O inciso XXII do artigo 7.º da Constituição Federal de 1988 estabelece que é direito dos trabalhadores a redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de saúde, higiene e segurança. Quanto a esse tema, assinale a opção correta.
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