2. Questões de Concurso

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Observe as informações contidas no quadro a seguir e assinale a referência correta para parte de uma monografia, de acordo com a NBR6023 – Informação e documentação – Referências – Elaboração.

Autor da parte: Giovanni Romano
Título da parte: Imagens da juventude na era moderna
Organizadores do livro: G. LEVI e J. SCHIMIDT
Título do Livro: História dos jovens
Local: São Paulo
Editora: José Seabra
Ano: 1996
Coleção: Saber, 13
Identificação da parte: páginas 7 a 16
Os Sistemas de Recuperação da Informação (SRIs) possuem várias formas de serem classificados. Os SRIs, assim como as bases de dados que se constituem em uma de suas partes, podem ser categorizados como referenciais ou de fontes.

No primeiro tipo estão as bases:
Uma função importante das bibliotecas digitais refere-se à capacitação do usuário. Sejam usuários remotos ou pessoas com necessidades especiais de atendimento, eles precisam possuir uma capacitação básica para ter acesso à informação e aos conteúdos das bibliotecas digitais.

Essa capacidade é conhecida como competência informacional e abrange:
Os estudos de usos e usuários são inseridos no contexto mais amplo da avaliação de produtos, serviços e sistemas de informação.

As principais técnicas para realizar esses estudos, como as entrevistas, os questionários e os diários, provêm das ciências:
O serviço de referência é uma das atividades da biblioteca que utiliza os recursos oferecidos pela tecnologia, principalmente com o desenvolvimento da Internet e das inúmeras ferramentas que ela oferece, para a recuperação da informação.

Como facilidades disponibilizadas para os usuários, conhecidas como “Serviços de Referência Digital", encontram-se:
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