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O processo de seleção de pessoas fundamenta-se na comparação entre os requisitos do cargo a ser preenchido e o perfil de competências apresentado pelo candidato.
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O método de seleção de pessoas multivariado, intensivo e direto é utilizado para atrair candidatos potencialmente qualificados para compor banco de dados de cargos funcionais.
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Em um processo seletivo, o selecionador deve ser simpático e acessível, conduzindo a entrevista de modo informal para que o candidato fique à vontade ao expor as suas ideias.
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A utilização de atividades com situações-problema permite avaliar os aspectos técnicos relacionados à função a ser preenchida, ao senso crítico e à capacidade de síntese dos candidatos.
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A utilização da técnica de entrevista coletiva pode ser observada na atividade em que os candidatos estão dispostos em semicírculo e o avaliador faz perguntas individualizadas a cada um dos concorrentes, permitindo que os demais comentem a resposta dada.