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Concurso:
TJ-PE
Disciplina:
Governança de TI
Transferir o conhecimento ao gerenciamento do negócio para permitir que este assuma a propriedade do sistema e dados, bem como exerça suas responsabilidades nos processos de entrega, qualidade de serviço, controles internos e administração da aplicação. No domínio Adquirir e Implementar do COBIT trata-se de um objetivo detalhado do processo
Concurso:
TJ-PE
Disciplina:
Governança de TI
Considere:
Um compromisso documentado em um acordo de nível de serviço (SLA), segundo o ITIL, trata-se de ....I.... de nível de serviço ...II..... de nível de serviço.
Preenchem correta e respectivamente as lacunas I e II acima:
Um compromisso documentado em um acordo de nível de serviço (SLA), segundo o ITIL, trata-se de ....I.... de nível de serviço ...II..... de nível de serviço.
Preenchem correta e respectivamente as lacunas I e II acima:
Concurso:
TJ-PE
Disciplina:
Segurança da Informação
A eficácia dos controles para verificar se os requisitos de segurança da informação foram atendidos deve ser medida, no Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), nas fases
Concurso:
TJ-PE
Disciplina:
Administração Geral
A estratégia da empresa é refletida em quatro diferentes perspectivas do Balanced Scorecard. NÃO se trata de uma perspectiva do BSC:
Concurso:
TJ-PE
Disciplina:
Administração Geral
As ferramentas para traduzir as declarações estratégicas genéricas em hipóteses, objetivos, indicadores e metas específicas são fornecidas pelo Balanced Scorecard (BSC) que, nessa perspectiva conceitual,
