2. Questões de Concurso

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A viscosidade de um fluido é a:
Os lubrificantes podem ser encontrados nos estados sólido, líquido e gasoso. Um exemplo de lubrificante em estado sólido é:
A implementação de políticas de economia circular pode contribuir para a mitigação dos impactos ambientais e para a promoção da sustentabilidade em um cenário de produção e consumo contemporâneo. Como consequência de um investimento dessa natureza, pode-se citar:
No atendimento ao público, o conceito de eficiência é muito empregado para que as metas sejam atingidas e para que a eficácia do serviço prestado seja elevada. A eficiência está relacionada:
A avaliação de satisfação de um cidadão, que utiliza algum serviço público, tem a mesma definição que orienta o estabelecimento de padrões de qualidade. Com relação ao atendimento ao público, o termo “tratamento” é definido como:
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