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No que concerne à qualidade de obras e certificação de empresas, julgue os itens a seguir.

Em uma empresa construtora, uma boa gestão da qualidade resulta em melhoria de produtividade
No que concerne à qualidade de obras e certificação de empresas, julgue os itens a seguir.

Custos de avaliação e de falhas são considerados categorias de custos de qualidade.
No que concerne à qualidade de obras e certificação de empresas, julgue os itens a seguir.

Para atuarem no mercado brasileiro, as empresas construtoras são obrigadas a se certificarem pelo Programa Brasileiro de Produtividade e Qualidade do Habitat (PBQP H).
No que concerne à qualidade de obras e certificação de empresas, julgue os itens a seguir.

No controle da qualidade, o diagrama de causa e efeito não se aplica a projetos de engenharia, pois ele é substituído pelo cronograma de barras
No que concerne à qualidade de obras e certificação de empresas, julgue os itens a seguir.

Por estar relacionada com o planejamento, a qualidade abrange apenas a fase de engenharização, onde a boa elaboração dos projetos garantirá uma obra de qualidade.