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No trecho “Em algumas ocasiões, o produto recebido por uma compra pela internet não é tão agradável quanto em seu anúncio” (1º parágrafo), as palavras destacadas são respectivamente classificadas como:
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Português
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Na palavra DIREITO, há:
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Em “Foi pensando nisso que a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (PROTESTE) divulgou um guia rápido que explica em quais situações a opção de ter o dinheiro ressarcido está disponível” (6º parágrafo), o pronome destacado faz referência a:
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Português
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“Quanto às reclamações especificamente sobre produtos comprados pela internet, em 2021, o Procon-SP registrou um número de reclamações 535% maior se comparado com o ano de 2019, um total de 498.877 queixas” (3º parágrafo). A leitura desse trecho permite a inferência de que:
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Português
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O objetivo do texto é: