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Questões por página:
Dentre os documentos emitidos pela instituição pública, assinale a alternativa que apresenta exemplos de atos de assentamento que são configurados por registros, consubstanciando assentamento sobre fatos ou ocorrências.
Documento é toda informação registrada em um suporte material, suscetível de consulta, estudo, prova e pesquisa. Assinale a alternativa que apresenta como podem ser caracterizados os documentos de acordo com seus diversos elementos, formas e conteúdos.
Assinale a alternativa que apresenta o elemento da comunicação, no atendimento ao público, denominado código.
O atendimento ao público tem alguns aspectos característicos que são indispensáveis para quem atende pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a característica que é a arte do entendimento, da interação e da expressão facial e corporal de quem atende.
A liderança é um dos papéis do administrador e está intimamente relacionada com a direção e a motivação dos membros organizacionais. No contexto da administração, quais são os elementos destacados na definição de liderança?