2. Questões de Concurso

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Paula exerce a função de Assistente de Recursos Humanos e recebeu a demanda de confeccionar 100 convites no Word 2016, convidando os colaboradores para a confraternização de final de ano. Paula já tem o modelo pronto e, para otimizar seu tempo e evitar que digite os nomes dos colaboradores um a um, precisa transferir para o arquivo os dados que estão em uma planilha. Para isso, ela deve selecionar as seguintes opções no Word:
As relações humanas entre indivíduos têm vida própria e peculiar, ultrapassando as características de seus componentes e se manifestando não só na relação de um grupo com outro, mas também, e principalmente, nas relações que os membros de um grupo mantêm entre si. Sobre o relacionamento interpessoal, um de seus principais pilares é a:
Leia o excerto a seguir:

A administração visa o alcance de objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz. Assim, o desempenho da administração deve atender simultaneamente a dois critérios fundamentais: eficiência e eficácia.

CHIAVENATO, Idalberto. Fundamentos de Administração.2021.


Os critérios fundamentais citados pelo autor relacionam-se, respectivamente, ao(à)
Uma cliente de 57 anos chega a um laboratório de análises clínicas e solicita que seu atendimento seja feito com urgência, por estar atrasada para uma reunião de família. Considerando que a recepção está cheia de clientes aguardando para serem chamados, a conduta correta a ser adotada pelo atendente é:
Um assistente administrativo recebeu a tarefa de organizar o estoque da empresa por meio de uma planilha no Excel 2016, resultando na tabela a seguir:



Imagem associada para resolução da questão


No caso em questão, para calcular a média do valor das canetas, ele pode recorrer à formula:
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