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Concurso:
BNDES
Disciplina:
Biblioteconomia
Na entrevista de referência, um usuário não consegue expressar verbalmente e com precisão toda a extensão de sua necessidade de informação, tendendo a solicitar material sobre assunto genérico ou amplo, quando, na verdade, o que deseja é bastante específico. Nesse caso, um bibliotecário experiente verificará a ocorrência de
Concurso:
BNDES
Disciplina:
Biblioteconomia
Para decidir sobre quais das partes de um acervo, em que ordem e como serão consultadas, o bibliotecário fará análise minuciosa da questão que lhe foi apresentada pelo usuário, seus conceitos e relações, baseando-se em profundo conhecimento das fontes de informação disponíveis. Esse procedimento é parte do processo de referência, identificado como
Concurso:
BNDES
Disciplina:
Biblioteconomia
No Brasil, a Comutação Bibliográfica pode ser realizada pelo COMUT, que se caracteriza como
Concurso:
BNDES
Disciplina:
Biblioteconomia
Os processos de retirada de títulos ou partes da coleção para outros locais menos acessíveis e de retirada para fins de doação, correspondem, respectivamente, às atividades de
Concurso:
BNDES
Disciplina:
Biblioteconomia
Considerando que as assinaturas de periódicos constituem componente substancial do custo total do acervo de uma biblioteca, provavelmente, será necessário separar o custo anual de material em:
. custo das assinaturas de periódicos e
. custo da aquisição de outros materiais.
Esse enfoque e modo de proceder, descritos por Lancaster (2004), relevam o custo do fornecimento de um serviço e o nível de êxito na satisfação das necessidades dos usuários, entendidos como
. custo das assinaturas de periódicos e
. custo da aquisição de outros materiais.
Esse enfoque e modo de proceder, descritos por Lancaster (2004), relevam o custo do fornecimento de um serviço e o nível de êxito na satisfação das necessidades dos usuários, entendidos como