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Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Na hipótese de, em um hotel de luxo, ser construída uma sala para a realização de conferências, esta deverá dispor de lugares específicos para pessoas com deficiência auditiva e visual, inclusive para seus acompanhantes.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Caso um município promova a construção de uma nova praça, os banheiros públicos a serem construídos nessa praça devem ser acessíveis a pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida e dispor de, no mínimo, um sanitário e um lavatório que atendam às especificações das normas técnicas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Nas filas dos bancos, terão atendimento prioritário somente as pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade superior a 60 anos e as mulheres gestantes.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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A lei considera pessoas com mobilidade reduzida apenas as que não possuem um dos membros corporais.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Um banco disponibilizou a seus clientes atendimento em guichês de caixa para todas as transações bancárias, e em máquinas de auto-atendimento apenas para saques de dinheiro. Nessa situação, é lícito ao referido banco negar o atendimento em guichês de caixa ao cliente que a estes se dirija para sacar dinheiro em espécie apenas.