ANAC - 2012
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A matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities e threats) é utilizada para identificar as forças e as fraquezas provenientes do ambiente interno da organização e as ameaças e oportunidades presentes no ambiente externo, elementos que servirão de parâmetro para que a empresa defina suas estratégias de longo prazo.
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A estratégia corporativa desenvolve a estratégia de negócios, que, por sua vez, desenvolve estratégias funcionais. Uma corporação que atue no segmento de cimento, metais, siderurgia, energia, celulose, agroindústria e finanças deve desenvolver estratégias para cada um de seus negócios, e cada negócio deve desenvolver estratégias funcionais consoantes ao ambiente externo da organização.
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No modelo de gestão estratégica BSC, a perspectiva mais relevante é a perspectiva financeira, que mostra o desempenho da empresa e sinaliza se vale a pena manter o negócio.
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A implementação de uma estratégia é definida por meio de uma ação estratégica, que diz respeito a como fazer para implementar a estratégia definida. Uma técnica usual para implementação da estratégia é a utilização da ferramenta 5W´s2H´s.
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O mapa estratégico, criado por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de extrema importância no desdobramento da estratégia dentro da organização. Nele descreve-se a estratégia organizacional por meio de objetivos relacionados entre si e distribuídos nas quatro perspectivas do BSC.