MF - 2012 - AFC-STN
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São técnicas de Análise de Negócio:
São atributos relevantes para a Gestão de Processos:
Um processo é uma:
As ferramentas e técnicas de Análise de Negócio pertencem às seguintes categorias:
A Análise de Negócio é uma ampla categoria de aplicações e técnicas para: