Questões do concurso:
Banco do Brasil - 2008 - Escriturário - 2008/002
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Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Conhecimentos Bancários
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Entre as funções do CMN, estão a de adaptar o volume dos meios de pagamento às reais necessidades da economia e a de regular o valor interno e externo da moeda e o equilíbrio do balanço de pagamentos.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Conhecimentos Bancários
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A área operativa do SFN é formada pelas instituições financeiras públicas e privadas, que atuam no mercado financeiro.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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A utilização de uma voz alegre, clara e calorosa é suficiente para gerar empatia e para garantir o êxito em um contato telefônico profissional.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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A etiqueta empresarial trata de aspectos do planejamento eficiente de uma reunião, como o modo de não reter desnecessariamente colaboradores em um evento quando poderiam estar desenvolvendo outra atividade.
Concurso:
Banco do Brasil
Disciplina:
Atendimento (Escriturário)
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Na eventualidade de se estar em meio a uma conversação, no ambiente de trabalho, que tenha demorado mais que o necessário, deve-se mudar abruptamente de assunto, de modo a deixar clara a necessidade da finalização da conversa.
