SEFAZ-SP - 2009 - AFR
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No texto, são requisitos não-funcionais:
Considere:

"Os requisitos expressam as características e restrições do produto de software do ponto de vista de satisfação das necessidades do usuário. Em geral, independem da tecnologia empregada na construção da solução, sendo uma das partes mais críticas e propensas a erros no desenvolvimento de software".

Quanto aos requisitos de software, a descrição acima está
Quanto aos requisitos de software, considere:

I. É importante que se estabeleçam práticas para encontrar, documentar, organizar e rastrear os requisitos variáveis de um sistema.
II. Etnografia (observação e análise dos fluxos de trabalho) e sessões de JAD são práticas que podem ser aplicadas na elicitação.
III. Elicitar significa descobrir os requisitos de um sistema por meio de entrevistas, de documentos do sistema existente, de análise do domínio do problema ou de estudos do mercado.

Está correto o que se afirma em
Na modelagem de processos de negócio (BPMN), os Fluxos de Mensagem devem ser desenhados
Na modelagem de processos de negócio (BPMN), NÃO se aplica um End Event no tipo de trigger