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De acordo com Rosemberg (2021), a comunicação não violenta (CNV) tem sua base nas habilidades de linguagem que estimulam, mesmo em condições adversas, a capacidade de continuarmos humanos. O autor apresenta quatro componentes para o modelo da CNV. São eles:
Sobre a “Comunicação não violenta” (CNV), é correto afirmar, EXCETO:
Sobre a violência psicológica no ambiente de trabalho (SOBOLL,2017), pode-se afirmar, EXCETO:
Geralmente, a classificação sobre violência no ambiente de trabalho (SOBOLL, 2017) considera a existência de duas tipologias dos comportamentos agressivos: violência física e psicológica. Alguns estudiosos incluem a violência sexual como um terceiro viés, pois está intrinsecamente relacionada às duas primeiras. Sobre esses tipos de violência, é correto afirmar, EXCETO:
Sobre o assédio moral, Soball (2017) afirma que:
“Reservamos o termo assédio moral para descrever situações extremas de violência psicológica no trabalho, de natureza processual, pessoalizada, mal-intencionada e agressiva. Entendemos que o assédio moral se configura como um conjunto articulado de armadilhas preparadas, premeditadas, repetitivas e prolongadas. Os comportamentos hostis ocorrem repetidas vezes e por um período de tempo estendido. Sua prática é permeada de intencionalidade no sentido de querer prejudicar, anular ou excluir um ou alguns alvos escolhidos.” (SOBOLL, L. A. (org.). Intervenções em assédio moral e organizacional. São Paulo: LTr, 2017).
De acordo com a autora, os elementos essenciais para que a conduta seja identificada como assédio moral são, EXCETO: