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Com relação aos procedimentos gerais para a utilização de serviços de protocolos, a desapensação se caracteriza pela:
A atividade de protocolo que consiste em identificar os setores pelos quais passam os documentos, com o objetivo de identificá-los por possíveis atrasos ou recuperá-los no menor tempo possível, é conhecido como:
O procedimento em que um documento é encaminhado para o arquivo permanente, com vista a sua guarda permanente e a seu acesso ao público, denomina-se:
Na classificação dos documentos quanto à natureza do assunto, aqueles cuja divulgação não prejudica a Administração são conhecidos como:
Na gestão de documentos, o conjunto de dados que podem ser manipulados e organizados com o objetivo de gerar conhecimento denomina-se:
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