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Um policial militar, durante uma abordagem de rotina em um bairro periférico, humilhou um cidadão idoso, chamando-o de "velho gagá" e "inútil", além de empurrá-lo sem motivo aparente, causando-lhe constrangimento e abalo emocional. O idoso, que possui limitações de locomoção, registrou um Boletim de Ocorrência.
Um indivíduo, inconformado com a contratação de um colega de trabalho negro para uma promoção, passou a disseminar em grupos de mensagens aplicativos áudios e textos que incitavam o ódio e a discriminação contra a vítima, atribuindo-lhe características negativas com base em sua raça. A conduta foi denunciada ao Ministério Público.
Um servidor público municipal de Santos, ao realizar o atendimento a um munícipe em uma repartição pública, percebe que o cidadão está visivelmente abalado e com dificuldades para expressar sua solicitação devido a uma condição de saúde. O servidor, ciente da importância de um atendimento humanizado e eficiente, busca agir de forma a facilitar a comunicação e garantir que a necessidade do munícipe seja compreendida e atendida adequadamente.
Um servidor público municipal de Santos é responsável por recolher valores referentes a taxas e multas em um posto de atendimento. Ele recebe uma quantia em dinheiro de um contribuinte e, ao se preparar para guardá-la no cofre, nota que a nota parece ser falsa. O servidor, ciente de sua responsabilidade e dos procedimentos corretos, precisa agir com ética e prudência.
A prefeitura de Santos adquiriu novos computadores para equipar os setores administrativos. Um funcionário recém-contratado, ao receber o equipamento, fica responsável por seu uso, guarda e conservação. Ele precisa entender quais são suas obrigações para garantir a longevidade do bem público e o bom uso dos recursos.