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35 Questões de concurso encontradas

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Questões por página:

Concurso: EBSERH

Concurso: EBSERH
Cargo: Analista Administrativo - Gestão Hospitalar
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

IBFC

Cargo:

Analista Administrativo - Gestão Hospitalar

Disciplina: Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Dificuldade: Muito fácil

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Motivo:

Há um erro no enunciado e/ou alternativas

A resposta no gabarito oficial é outra

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Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.

(a)

A hotelaria hospitalar está exclusivamente relacionada aos serviços específicos oferecidos durante a internação, sem considerar o conforto, segurança e bem-estar dos clientes

(b)

Boeger (2003) destaca que a hotelaria hospitalar não está vinculada ao planejamento, coordenação e supervisão das ações relacionadas a este setor, sendo apenas um serviço adicional sem relevância

(c)

Incluir a hotelaria no modelo de gestão hospitalar não impacta as ações de humanização, pois são áreas independentes e não interagem entre si

(d)

O conceito de hotelaria hospitalar, segundo Boeger (2008), está diretamente ligado ao atendimento do serviço com hospitalidade, visando proporcionar conforto, segurança e bem-estar aos clientes durante o período de internação

(e)

A hotelaria hospitalar é um modelo de gestão que exclui a preocupação com o relacionamento entre as pessoas, concentrando-se apenas nos serviços específicos oferecidos durante a internação

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Concurso: EBSERH

Concurso: EBSERH
Cargo: Analista Administrativo - Gestão Hospitalar
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

IBFC

Cargo:

Analista Administrativo - Gestão Hospitalar

Disciplina: Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

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Com base nas competências para o Serviço de Hotelaria Hospitalar, assinale a alternativa correta.

(a)

O principal objetivo do Serviço de Hotelaria Hospitalar é reduzir radicalmente o sofrimento de pacientes por meio da promoção da saúde, sem considerar a importância da qualidade e eficiência dos serviços

(b)

Uma das competências do Serviço de Hotelaria Hospitalar é identificar contratos terceirizados do setor, excluindo a responsabilidade de subsidiar tecnicamente o processo de elaboração dos termos de referência dos serviços

(c)

O foco da hotelaria hospitalar é exclusivamente oferecer conforto e segurança ao paciente durante sua permanência na instituição, sem considerar a promoção da humanização e a qualidade do atendimento

(d)

Subsidiar tecnicamente a elaboração das rotinas e procedimentos operacionais no setor de hotelaria hospitalar não é uma competência relevante para a busca por melhorias e excelência nos serviços

(e)

Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente

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Concurso: EBSERH

Concurso: EBSERH
Cargo: Analista Administrativo - Gestão Hospitalar
Ano: 2026

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2026

Banca:

IBFC

Cargo:

Analista Administrativo - Gestão Hospitalar

Disciplina: Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

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Gerir os recursos de uma empresa hospitalar pode ser um desafio, visto que envolve um sistema peculiarmente complexo. A fim de exemplificar, a aquisição de insumos, pesquisa e formalização de contratos, controle de estoque, folha de pagamentos, repasse médico e relatório gerencial são apenas alguns dos tópicos que fazem parte dessa exaustiva rotina administrativa. Sobre planejamento e sistematização na gestão hospitalar, assinale a alternativa correta.

(a)

O planejamento financeiro não é relevante na gestão hospitalar, pois as variáveis são imprevisíveis, tornando difícil a projeção de impactos econômicos

(b)

A logística estratégica na gestão hospitalar envolve apenas a assistência profissional e medicamentosa, sem a necessidade de cuidados com a higienização dos espaços e utensílios

(c)

A previsibilidade financeira na gestão hospitalar é garantida pela digitalização dos dados e informações, tornando desnecessária a manutenção do fluxo de caixa e o controle rígido dos trabalhos no departamento de finanças

(d)

A comunicação integrada na gestão hospitalar não é relevante, pois cada setor pode operar de forma independente, sem a necessidade de alinhamento entre eles

(e)

Softwares de gerenciamento com dashboards e indicadores em tempo real ajudam a garantir a saúde do orçamento e evitar inadimplências

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Concurso: EBSERH

Concurso: EBSERH
Cargo: Analista Administrativo - Gestão Hospitalar
Ano: 2026

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2026

Banca:

IBFC

Cargo:

Analista Administrativo - Gestão Hospitalar

Disciplina: Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

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Em relação a reestruturação do Ministério da Saúde e, em particular, na criação da Coordenação de Administração de Pessoal (COAPE), assinale a alternativa correta.

(a)

A COAPE foi criada antes do Decreto n.º 7.336, de 19 de outubro de 2010, como parte de uma estratégia de reorganização interna

(b)

A COAPE é responsável pela Coordenação de Cargos Comissionados (COCAC), Coordenação de Servidores Ativos (COCAT) e Coordenação de Aposentadoria e Pensão (COPAP) desde sua criação

(c)

A reorganização da COAPE resultou na fragmentação dos processos de trabalho em suas unidades organizacionais

(d)

O banco de dados criado pela COAPE tem como principal finalidade a construção e socialização do conhecimento no contexto da educação permanente

(e)

A COAPE, atualmente, é uma das duas coordenações que compõem a estrutura organizacional da Coordenação-Geral de Gestão de Hospitalar e é responsável por gerenciar o cadastro e o pagamento de pessoal, utilizando o banco de dados criado como ferramenta de apoio

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Concurso: EBSERH

Concurso: EBSERH
Cargo: Analista Administrativo - Gestão Hospitalar
Ano: 2026

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2026

Banca:

IBFC

Cargo:

Analista Administrativo - Gestão Hospitalar

Disciplina: Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

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Sobre a gestão de recursos humanos na área da saúde, assinale a alternativa que apresenta a principal conclusão em relação à importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde.

(a)

A gestão de recursos humanos é um aspecto secundário e pouco relevante para a qualidade dos serviços de saúde

(b)

Os desafios de recursos humanos são uniformemente enfrentados por todas as instituições de saúde, independentemente de sua organização interna

(c)

A definição de saúde na Constituição Federal do Brasil não tem impacto significativo na formulação de políticas de recursos humanos para a saúde

(d)

A superação dos desafios em recursos humanos na área da saúde emocional é abordada de maneira diversificada por diferentes gestores e instituições

(e)

O aumento da cobertura e fixação das equipes de profissionais é um dos objetivos prioritários para garantir a prestação de serviços de saúde de forma adequada e equitativa

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