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Na aquisição de produtos de TI por órgãos públicos federais, terá preferência o fornecedor desses recursos que se comprometa a prestar serviços de manutenção até a total obsolescência.
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A identificação periódica dos recursos, das demandas e dos problemas de TI, a atualização do plano de continuidade de negócios e a manutenção do parque informacional são necessárias para prevenir a obsolescência e preservar a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos dados geridos e armazenados.
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Problemas de indisponibilidade de serviços de TI podem ocorrer devido a incompatibilidade de versões de softwares aplicativos utilizados na rede.
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As tecnologias de difícil manutenção e de difícil suporte técnico tendem a se situar fora dos padrões de mercado e a se tornar obsoletas.
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É objetivo da política da informação assegurar a interoperabilidade entre os sistemas de segurança da informação.