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Concurso:
MPOG
Disciplina:
Administração Geral
Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte.
De acordo com a matriz SWOT, uma empresa sofre uma ameaça quando, por exemplo, mesmo possuindo um excelente atendimento técnico, ela não consegue atingir excelência em seus serviços devido à falta, na sua região de atuação, de mão de obra especializada em atendimento receptivo e informativo ao público.
De acordo com a matriz SWOT, uma empresa sofre uma ameaça quando, por exemplo, mesmo possuindo um excelente atendimento técnico, ela não consegue atingir excelência em seus serviços devido à falta, na sua região de atuação, de mão de obra especializada em atendimento receptivo e informativo ao público.
Concurso:
MPOG
Disciplina:
Administração Geral
Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte.
Segundo a matriz SWOT, a incerteza diante da execução de um projeto afeta particularmente o seu planejamento, o que se relaciona a oportunidades ou ameaças; já a complexidade do projeto afeta particularmente seu controle e se refere a pontos fortes ou pontos fracos de uma empresa em relação ao projeto considerado.
Segundo a matriz SWOT, a incerteza diante da execução de um projeto afeta particularmente o seu planejamento, o que se relaciona a oportunidades ou ameaças; já a complexidade do projeto afeta particularmente seu controle e se refere a pontos fortes ou pontos fracos de uma empresa em relação ao projeto considerado.
Concurso:
MPOG
Disciplina:
Administração Geral
Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte.
Se uma empresa antevir que não conseguirá manter o nível de qualidade de um de seus produtos devido à falta de uma matéria-prima no mercado, a qual é insubstituível em médio prazo, essa falta, de acordo com a matriz SWOT, constituirá um ponto fraco para a empresa em questão.
Se uma empresa antevir que não conseguirá manter o nível de qualidade de um de seus produtos devido à falta de uma matéria-prima no mercado, a qual é insubstituível em médio prazo, essa falta, de acordo com a matriz SWOT, constituirá um ponto fraco para a empresa em questão.
Concurso:
MPOG
Disciplina:
Administração Geral
Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte.
Entre outras formas possíveis de definição, qualidade pode ser corretamente conceituada como conformidade às exigências.
Entre outras formas possíveis de definição, qualidade pode ser corretamente conceituada como conformidade às exigências.
Concurso:
MPOG
Disciplina:
Administração Geral
Acerca da gestão de processos, julgue o próximo item.
Uma das etapas para se estudar um processo produtivo consiste no levantamento detalhado de todas as fases do trabalho que cada indivíduo executa na organização.
Uma das etapas para se estudar um processo produtivo consiste no levantamento detalhado de todas as fases do trabalho que cada indivíduo executa na organização.
