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Em um processo seletivo, o responsável pelas entrevistas de seleção perguntou a um candidato o que o motivava a trabalhar na organização. O candidato respondeu: “tenho amigos que trabalham aqui e sei que o ambiente de trabalho é muito bom e há muita interação entre os funcionários; além disso, a jornada de trabalho é menor que a do meu trabalho atual, que é muito longa e exaustiva”.
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslo, a motivação do candidato é satisfazer necessidades do tipo:
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslo, a motivação do candidato é satisfazer necessidades do tipo:
Determinada gerente lidera uma equipe de cinco pessoas e percebe que o grupo está desmotivado e realiza o trabalho de forma desinteressada. Conversando com a equipe, percebeu que os membros consideram que seu trabalho é repetitivo e pouco variado e que não têm autonomia para realizá-lo. A gerente decidiu então introduzir mudanças nos cargos e nas atribuições da equipe, para estimular a motivação dos colaboradores.
Para tal, na situação descrita, seria mais eficaz adotar, de acordo com as teorias de motivação:
Para tal, na situação descrita, seria mais eficaz adotar, de acordo com as teorias de motivação:
A área financeira de uma organização está enfrentando problemas em seus processos internos, como erros nos pagamentos a fornecedores e nos registros da tesouraria. O diretor da área considera que seria importante adotar controles preventivos e controles posteriores, a fim de evitar que os problemas continuem.
São formas de controle preventivo e posterior, respectivamente:
São formas de controle preventivo e posterior, respectivamente:
Questão Anulada
Um órgão público decidiu rever sua estrutura organizacional, como forma de dar suporte a novas orientações relativas a sua missão institucional. Um grupo foi designado para desenhar a nova estrutura.
Nesse processo de definição da estrutura organizacional, será preciso tomar decisões acerca de elementos básicos, tais como:
Nesse processo de definição da estrutura organizacional, será preciso tomar decisões acerca de elementos básicos, tais como:
A estrutura funcional – que resulta do agrupamento das atividades com base na similaridade de tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função – foi estudada por autores como Fayol e amplamente adotada pelas organizações, desde o fim do século XIX. A estrutura funcional tem desvantagens conhecidas, como a dificuldade de coordenação entre os departamentos funcionais.
No entanto, essa estrutura apresenta vantagens, tais como:
No entanto, essa estrutura apresenta vantagens, tais como:
