2. Questões de Concurso

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A análise crítica do sistema de gestão de qualidade de uma empresa deve ser realizada a intervalos planejados, a fim de assegurar sua contínua permanência, adequação e eficácia. No escopo desta análise há entradas e saídas a serem avaliadas pela direção da empresa. As saídas devem incluir quaisquer decisões e ações relacionadas:
Proposto por Kaplan e Norton em 1992, é um modelo de medição de desempenho ou de gestão estratégica cuja principal característica é a relação de indicadores financeiros e não-financeiros, explicitando as relações causa-efeito entre seus indicadores de forma sistêmica. Trata-se
Quanto maior o conhecimento da realidade social e do contexto em que será aplicado o projeto,
Analise os dois agrupamentos abaixo, ligados ao planejamento:

I. Regra.

II. Política.

III. Programa.

a. Orienta a ação, mas não especifica a sequência cronológica.
b. Complexo de metas, políticas, procedimentos, regras, passos e recursos.
c. Guia de raciocínio que orienta a tomada de decisão e a ação.

A correlação correta entre eles é:
Sobre o instrumento de planejamento empreendedor denominado Plano de Negócios é correto afirmar que:
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