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Questões por página:
Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.

Ao considerar a inexistência de concorrência, as organizações públicas não realizam análises organizacionais em seus processos de planejamento.
Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.

Oportunidades e ameaças relacionam-se ao ambiente interno, ao passo que forças e fraquezas referem-se ao ambiente externo à organização.
Com relação a estrutura e estratégia organizacional, julgue os itens subsequentes.

Estruturas matriciais combinam a estrutura hierárquica vertical tradicional com uma estrutura superposta, horizontal, de coordenadores de projetos ou produtos, motivo pelo qual representam uma opção adequada para organizações que implementam projetos.
Com relação a estrutura e estratégia organizacional, julgue os itens subsequentes.

Estruturas organizacionais atendem a função de realizar os produtos ou serviços organizacionais e de atingir metas e objetivos da organização.
Com relação a estrutura e estratégia organizacional, julgue os itens subsequentes.

Embora seja uma ferramenta utilizada pelo núcleo estratégico das organizações, o PDCA não é recomendável para os gerentes de linha.