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O Balanced Scorecard (BSC) é um instrumento utilizado pelas organizações para avaliar o desempenho, combinando indicadores financeiros e não financeiros e relacionando-os à estratégia organizacional.
Com base nessa característica, o propósito do BSC é
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Nas organizações, alguns gestores exercem influência em razão do cargo que ocupam, pois a estrutura organizacional lhes confere autoridade formal para orientar e direcionar comportamentos.
Esse tipo de poder é
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Uma organização adota uma prática na qual pequenos grupos de trabalhadores da mesma área se reúnem periodicamente, de forma voluntária, para que possam identificar problemas do trabalho, analisar suas causas e sugerir melhorias nos processos e no ambiente organizacional.
Essa prática corresponde à(ao)
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Nas organizações, os grupos podem ser classificados quanto à formalidade (formais ou informais) e quanto à duração (permanentes ou temporários).
Considerando esses elementos, é correto afirmar que
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A gestão baseada em evidências propõe que decisões organizacionais sejam orientadas pelo uso sistemático das melhores informações disponíveis, incentivando a análise crítica, o uso de dados confiáveis, a experimentação e o questionamento de práticas não testadas.
Considerando esses fundamentos, assinale a opção que indica uma prática alinhada à gestão baseada em evidências.
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