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Questões por página:
Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

Ao contrário dos processos primários ou essenciais, que se caracterizam por cruzar os limites funcionais da organização, os processos de suporte, frequentemente, estão associados a determinadas áreas funcionais.
Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

São três os tipos de processos de negócio presentes em uma organização: processos primários ou essenciais, processos de suporte e processos de gerenciamento.
Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

Os processos de gerenciamento, utilizados para medir, monitorar e controlar todas as atividades de negócios, asseguram a eficácia e a eficiência das operações desenvolvidas na organização, agregando, diretamente, valor aos clientes dessa organização.
Considerando o guia BABOK (Business Analisys Body of Knowledge), assinale a alternativa INCORRETA.
Acerca da abordagem por processos e da mensuração de indicadores de processos, julgue o próximo item.

A avaliação de um processo de negócios por analistas de sistemas com foco em automação denomina-se modelagem técnica e conta com um refinamento maior que o do modelo redesenhado.