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Conforme o BABOK 2.0, em razão de as abordagens de projeto e de análises de negócios serem complementares e, portanto, determinadas de maneira dependente, o gerente de projeto deve necessariamente ser um analista de negócios.
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Os analistas de negócio promovem o alinhamento das necessidades das unidades de negócio com as funcionalidades de softwares desenvolvidos pela equipe de tecnologia da informação.
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O guia BABOK descreve as tarefas de análise de negócios a serem executadas, bem como a sua ordem lógica. A importância dessas tarefas, independentemente da organização patrocinadora, é imutável.
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De acordo com o BABOK 2.0, um requisito informal pode ser apresentado no formato de e-mail, em nota ou verbalmente.
Ainda com relação a ferramentas e técnicas de gestão estratégica e de qualidade, julgue o item subsequente.
O benchmarking é um recurso indicado às empresas na avaliação dos investimentos em sua infraestrutura de tecnologia da informação.
O benchmarking é um recurso indicado às empresas na avaliação dos investimentos em sua infraestrutura de tecnologia da informação.