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Natália, assistente social, atende um casal em litígio devido à guarda compartilhada de seu filho menor. Em situações como essa, uma das providências em primeira instância é proceder a uma mediação familiar.

Nesse processo, o papel do assistente social, de acordo com Fávero e Mazuelos (2010), é:

Boschetti (2009) indica alguns aspectos relativos à análise e avaliação de políticas sociais.

Em relação a esse tema, é correto afirmar que:

Dentre as várias requisições contemporâneas para o serviço social, encontra-se a formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais.

Tendo como diretriz o projeto ético-político do serviço social, cabe ao assistente social, neste âmbito:
Gois (2014) afirma que, para realizar a análise de família, é importante localizar fatores diretamente associados à sua inserção social, ao acesso a direitos e à composição da condição protetiva, tais como:
Segundo Mioto (2013), em uma das concepções contemporâneas da família, a relação entre família e assistência social é concebida como direito de cidadania.

Nessa perspectiva, a assistência social passa a ser pensada: