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O maior investimento que uma organização pode fazer para minimizar o efeito de crises junto à opinião pública, através da empresa, consiste em:
Na produção de notícias institucionais, o assessor de imprensa deve considerar as características de diferentes meios e veículos para otimizar a informação no canal mais adequado. O meio televisivo tem como características diferenciadas dos outros os atributos de:
Entre os formatos e meios de comunicação institucional estão o Relatório Anual e o Folheto Institucional. O Folheto difere do Relatório por ser:
O uso do “off the record” em entrevistas para a imprensa deve ser utilizado para:
A divulgação de notícias através do modelo “carta do presidente” se destina a: