2. Questões de Concurso

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Por sua própria natureza, o diagnóstico de necessidades de treinamento é concebido como uma pesquisa que desenvolve três níveis: análise organizacional; das tarefas e dos recursos humanos. A análise das tarefas requer a obtenção da identificação
O treinamento por competências se baseia em um prévio mapeamento das competências
Os processos de desenvolvimento envolvem três estratos, que se superpõem:

Como em todo processo de comunicação, a entrevista sofre todos os males - como ruído, omissão, distorção, sobrecarga e, sobretudo, barreiras - de que padece a comunicação humana. Para reduzir essas limitações, pode-se introduzir alguma negentropia no sistema. São necessárias duas providências para melhorar o grau de confiança e de validade da entrevista:

Os testes psicológicos, no ambiente de seleção, são divididos em psicométricos e de personalidade. Os testes psicométricos medem
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