2. Questões de Concurso

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Uma empresa de médio porte, após um acidente de trabalho grave envolvendo um de seus colaboradores, decidiu implementar um Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e fortalecer seu Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT). O psicólogo do trabalho foi convocado para participar ativamente na elaboração e implementação do PGR, com foco na identificação e controle de riscos psicossociais, além de atuar na orientação da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) e no apoio à elaboração do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO).
Uma gerente de uma grande rede de varejo percebeu que sua equipe apresentava desmotivação e resistência a novas estratégias de vendas. Buscando reverter o quadro, ela decidiu investir em seu próprio desenvolvimento e no de seus liderados. A gerente participou de um workshop sobre liderança situacional e comunicação assertiva, enquanto para a equipe, foram propostas dinâmicas de grupo focadas em trabalho em equipe e feedback construtivo. O objetivo era promover uma mudança cultural que incentivasse a inovação e o engajamento.
Um psicólogo organizacional foi contratado por uma empresa de tecnologia para auxiliar na reestruturação de um departamento que apresentava conflitos internos e baixa produtividade. O profissional iniciou o processo de diagnóstico organizacional, aplicando entrevistas, questionários e observações. Ao analisar os resultados, identificou que a falta de clareza nos papéis, a comunicação ineficaz e a ausência de um plano de desenvolvimento de lideranças eram fatores cruciais para o cenário atual. Diante disso, ele propõe um plano de intervenção focado em treinamento de equipes, mediação de conflitos e desenvolvimento de competências gerenciais.
Um psicólogo atua em um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) e integra uma equipe multidisciplinar composta por psiquiatra, enfermeiro, assistente social e terapeuta ocupacional. Recentemente, a equipe atendeu um paciente com histórico de transtorno bipolar e dependência química, que apresentava dificuldades de adesão ao tratamento e isolamento social. O psicólogo, em conjunto com os demais membros da equipe, participou de discussões de caso, planejamento terapêutico singular e articulação com a rede de apoio social do paciente, buscando uma abordagem integral e humanizada.
Uma psicóloga que atua em um hospital público percebe que uma enfermeira tem sido alvo de comentários depreciativos e piadas de cunho sexual por parte de alguns colegas de equipe. Essa situação tem gerado constrangimento e afetado o desempenho profissional da enfermeira, que se sente isolada e desmotivada.
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