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Concurso:
BACEN
Disciplina:
Administração Geral
Julgue os itens seguintes, a respeito do relacionamento com os públicos.
A pesquisa de opinião pública pode ser utilizada para conhecimento da opinião de diferentes públicos sobre uma organização ou, ainda, para mensuração do nível de satisfação do público com a organização.
A pesquisa de opinião pública pode ser utilizada para conhecimento da opinião de diferentes públicos sobre uma organização ou, ainda, para mensuração do nível de satisfação do público com a organização.
Concurso:
BACEN
Disciplina:
Administração Geral
Julgue os itens seguintes, a respeito do relacionamento com os públicos.
Conforme os acontecimentos, um público que não tenha sido considerado prioritário pela organização pode vir a se tornar estratégico.
Conforme os acontecimentos, um público que não tenha sido considerado prioritário pela organização pode vir a se tornar estratégico.
Concurso:
BACEN
Disciplina:
Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.
Em geral, os fluxos de comunicação nas organizações são classificados como descendente, ascendente, lateral, transversal e circular. O fluxo descendente refere-se à condução de informações da base da organização para o corpo dirigente, ao passo que o fluxo ascendente, ao contrário, refere-se às informações geradas pela direção da organização e difundidas na base hierárquica.
Em geral, os fluxos de comunicação nas organizações são classificados como descendente, ascendente, lateral, transversal e circular. O fluxo descendente refere-se à condução de informações da base da organização para o corpo dirigente, ao passo que o fluxo ascendente, ao contrário, refere-se às informações geradas pela direção da organização e difundidas na base hierárquica.
Concurso:
BACEN
Disciplina:
Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.
O plano estratégico de comunicação deve ser formulado de maneira independente do planejamento estratégico da organização.
O plano estratégico de comunicação deve ser formulado de maneira independente do planejamento estratégico da organização.
Concurso:
BACEN
Disciplina:
Administração Geral
Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.
A comunicação pública somente pode ser realizada na esfera governamental, visto que um dos seus fundamentos consiste em colocar o cidadão na centralidade do processo de comunicação.
A comunicação pública somente pode ser realizada na esfera governamental, visto que um dos seus fundamentos consiste em colocar o cidadão na centralidade do processo de comunicação.
