Questões de Concurso

A empresa XYZ deseja implantar um sistema de gestão de qualidade (SGQ), baseado na Norma ISO 9001:2000. Para isso, criou um manual de qualidade que contém:

I - o alcance do sistema do SGQ, com uma lista das exclusões ao SGQ, mas não as justificativas dessas exclusões;

II - as referências a todos os procedimentos documentados estabelecidos para o SGQ, mas não os procedimentos propriamente ditos;

III - uma descrição da interação entre os processos do SGQ.

A respeito dessas informações especificamente, o manual está em conformidade com a Norma?

Uma empresa de desenvolvimento de software, após passar por uma avaliação segundo o modelo CMMI v1.3, foi certificada no nível 2 de maturidade, na representação em estágios. Ao explicar a um cliente as vantagens de estar classificada no nível 2, um vendedor afirmou que a empresa é capaz de

I - desenvolver e manter uma capacidade de medida usada para apoiar as necessidades de informação da gerência;

II - estabelecer e gerenciar um projeto e o envolvimento das partes interessadas de acordo com um processo integrado e defenido, que é adaptado ao conjunto de processos padronizados da organização;

III - gerenciar requisitos do produto e dos componentes do produto e assegurar o alinhamento entre esses requisitos e os planos de projeto e produtos de trabalho.

Considerando-se o nível de maturidade atingido pela empresa, qual(is) dos itens acima o nível certificado comprova?

As alternativas tecnológicas ou fontes alternativas de energia são aquelas que não dependem de um combustível, e sim, de energias disponíveis na natureza. Entre os itens abaixo, assinale aquele que, segundo o PROCEL (Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica), na energia solar fotovoltaica, é utilizado nas células, como semicondutor.

A NBR 12655/2006 (Concreto de Cimento Portland) define como concreto pesado o concreto endurecido que, quando seco em estufa, apresenta massa específica, em kg/m³, maior que

Entre os itens abaixo, assinale aquele que, segundo Hélio Azeredo (O Edifício e seu Acabamento), se destina a manter a folha de uma janela de abrir do tipo veneziana, por exemplo, travada na posição aberta.